A ENTREGA DAS ENCOMENDAS

• As entregas são realizadas por transportadora na morada de entrega fornecida pelo cliente, sendo que o estafeta fará apenas uma tentativa de entrega nos dias úteis entre as 9h e as 18h.

• Assim que receber a sua encomenda, verifique cuidadosamente o estado da embalagem exterior que a acondiciona. É extremamente importante que verifique o estado da embalagem antes de assinar o comprovativo de entrega. Se verificar alguma anomalia na embalagem externa, comunique de imediato ao estafeta e verifique o conteúdo da mesma.

• Na ausência de alguém para rececionar a encomenda, o estafeta colocará um aviso na caixa de correio, informando em que ponto pick-up poderá fazer o levantamento da mesma.

• A encomenda ficará disponível para recolha no referido ponto pick-up durante 10 dias. Após esse período a mesma ser-nos-á devolvida.

• Após a devolução, as encomendas só poderão ser novamente enviadas mediante novo pagamento do valor dos portes de envio. A mesma condição será aplicada caso o cliente forneça uma morada de entrega incorreta ou incompleta.